Primeiros passos
Convidar sua equipe
Dê acesso a técnicos, engenheiros, médicos e RH, cada um com o perfil certo.
Antes de começar
- Se você é prestadora, confira em qual empresa está antes de convidar. Com um cliente escolhido, o convite vale para a empresa do cliente. Para a sua equipe interna, volte para a conta da prestadora.
- Use o e-mail que a pessoa realmente lê: é para ele que vai o link de acesso.
Passo a passo
- 1Em Configurações, abra a aba Usuários.
- 2Em Convidar usuário, informe o e-mail da pessoa.
- 3Escolha o perfil:
- Administrador: acesso total, inclusive configurações e usuários.
- Técnico SST: assina laudos. Engenheiro de Segurança: assina PGR e laudos.
- Médico do Trabalho: PCMSO e ASOs.
- Técnico (operacional), RH ou Visualizador, que só consulta.
- 4O perfil já vem como Técnico (operacional). Troque se a pessoa precisa de outro acesso, e clique em Convidar. Ela recebe um e-mail com o link para criar a senha.
- 5Acompanhe em Convites pendentes. Quando a pessoa aceitar, ela passa para Usuários ativos.
- 6Para quem vai homologar ASOs, abra a aba Equipe Médica e marque a pessoa como Responsável Técnico, com o CRM.
Erros mais comuns
Convite criado, mas o e-mail não saiu
O link do convite já foi copiado. Cole e mande direto para a pessoa, por WhatsApp por exemplo.
A pessoa não recebeu o e-mail
Peça para olhar a caixa de spam. Se o convite expirou, cancele e convide de novo.
Exames presos na fila de homologação
Nenhum médico está marcado como Responsável Técnico. Marque um na aba Equipe Médica.
Bom saber
- Cada convite tem data de expiração, mostrada em Convites pendentes.
- O app mobile para técnicos em campo usa o mesmo login. O QR code no topo da aba abre o app no celular.
Ainda com dúvida? Veja os outros tutoriais ou fale com a gente.
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