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Primeiros passos

Convidar sua equipe

Dê acesso a técnicos, engenheiros, médicos e RH, cada um com o perfil certo.

Antes de começar

  • Se você é prestadora, confira em qual empresa está antes de convidar. Com um cliente escolhido, o convite vale para a empresa do cliente. Para a sua equipe interna, volte para a conta da prestadora.
  • Use o e-mail que a pessoa realmente lê: é para ele que vai o link de acesso.

Passo a passo

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    Em Configurações, abra a aba Usuários.
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    Em Convidar usuário, informe o e-mail da pessoa.
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    Escolha o perfil:
    • Administrador: acesso total, inclusive configurações e usuários.
    • Técnico SST: assina laudos. Engenheiro de Segurança: assina PGR e laudos.
    • Médico do Trabalho: PCMSO e ASOs.
    • Técnico (operacional), RH ou Visualizador, que só consulta.
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    O perfil já vem como Técnico (operacional). Troque se a pessoa precisa de outro acesso, e clique em Convidar. Ela recebe um e-mail com o link para criar a senha.
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    Acompanhe em Convites pendentes. Quando a pessoa aceitar, ela passa para Usuários ativos.
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    Para quem vai homologar ASOs, abra a aba Equipe Médica e marque a pessoa como Responsável Técnico, com o CRM.

Erros mais comuns

Convite criado, mas o e-mail não saiu

O link do convite já foi copiado. Cole e mande direto para a pessoa, por WhatsApp por exemplo.

A pessoa não recebeu o e-mail

Peça para olhar a caixa de spam. Se o convite expirou, cancele e convide de novo.

Exames presos na fila de homologação

Nenhum médico está marcado como Responsável Técnico. Marque um na aba Equipe Médica.

Bom saber

  • Cada convite tem data de expiração, mostrada em Convites pendentes.
  • O app mobile para técnicos em campo usa o mesmo login. O QR code no topo da aba abre o app no celular.

Ainda com dúvida? Veja os outros tutoriais ou fale com a gente.

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